El Ayuntamiento de Archena, a través de la Concejalía de Servicios Sociales, ha firmado un convenio de colaboración con la empresa encargada del servicio de teleasistencia domiciliaria, con el objetivo de mejorar la seguridad y atención de personas mayores y/o con discapacidad en el municipio. El acuerdo lo han sellado la alcaldesa del municipio, Patricia Fernández y Eva María Gaspar en representación de Televida Servicios Sociosanitarios.
Según ha explicado, hoy, la alcaldesa, "este servicio, con el que ya estamos trabajando 20 años, permite que los usuarios, con solo presionar un botón que llevan consigo, podrán contactar de forma inmediata y en manos libres con un centro de ayuda de emergencia, operativo las 24 horas del día, los 365 días del año" . "De esta forma, se garantiza una respuesta rápida ante cualquier incidencia, mejorando la calidad de vida de los ciudadanos en situación de vulnerabilidad", ha insistido.
Igualmente, ha puesto el acento en la importancia de este acuerdo, "seguimos trabajando para garantizar el bienestar de nuestros mayores y personas con discapacidad. Este servicio de teleasistencia permite que nuestros vecinos más vulnerables cuenten con una atención inmediata en caso de emergencia, proporcionando tranquilidad tanto a ellos como a sus familias".
Cabe señalar que el funcionamiento del servicio de teleasistencia contempla que cada usuario llevan consigo un dispositivo con botón de emergencia que al pulsarlo, se establece una comunicación directa con un centro especializado. Un equipo de profesionales evalúa la situación y, si es necesario, activa los servicios de emergencia o avisa a los familiares.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Archena sigue apostando por servicios innovadores que garantizan la seguridad, la autonomía y el bienestar de sus ciudadanos.
La Policía Local de Archena custodiará las llaves de los domicilios de personas vulnerables para garantizar una respuesta rápida en emergencias
Este convenio también permite que la Policía Local custodie las llaves de los domicilios de personas mayores y dependientes en situación de vulnerabilidad. "Una medida que permitirá ofrecer una respuesta inmediata ante emergencias, asegurando una actuación más ágil y eficaz cuando estas personas requieran asistencia urgente".
Cabe señalar que la Policía Local podrá custodiar 160 llaves de viviendas, lo que, según Fernández, representa "una tranquilidad para las familias, ya que garantiza protección y atención especial en caso de urgencia .
Este protocolo permitirá que los agentes accedan a los domicilios en situaciones críticas, como problemas de salud, caídas o cualquier incidente que requiera una intervención rápida .
Cabe explicar que la Policía Local custodiará las llaves de los domicilios en una caja de seguridad. Para activar el protocolo, la persona usuaria debe haber dado previamente su consentimiento. En caso de emergencia, cuando el usuario no pueda abrir la puerta, la teleasistencia avisará a la Policía Local para que acceda de manera inmediata.
Un compromiso con el bienestar de los más vulnerables
La alcaldesa ha subrayado la importancia de esta iniciativa: "estamos comprometidos con el bienestar de nuestros vecinos más vulnerables. Con este convenio, reforzamos su protección y garantizamos que recibirán ayuda en el menor tiempo posible".
Gracias a este convenio, el Ayuntamiento refuerza su compromiso con la protección y el cuidado de las personas que más lo necesitan, consolidando a Archena como un municipio referente en la prestación de servicios sociales de calidad.